Question 1

你们公司主要做什么？

Accepted Answer

我们为企业搭建可进入业务流程的 AI 智能体与 AI 应用，并自研两款产品：B2B 产品官网转化与内容运营平台负责对外获客，智能体文档执行引擎负责本机文档执行。我们交付的是可运行的能力——写清边界、给出输入输出契约、失败时有显式语义——而不是一份方案或一个对话框。

Question 2

AI 智能体搭建具体包括哪些工作？

Accepted Answer

包括六部分：一是界定场景与能力边界，明确做什么、不做什么、哪些环节必须交回人工；二是拆解能力，区分确定执行与人工判断；三是设计结构化输入输出、错误语义、幂等与重试约定；四是接入执行内核，让解析、抽取、转换、计算等步骤由软件稳定完成；五是设计补问、复核与确认节点；六是按正常、边界、失败、并发、重复调用五类用例验收。

Question 3

文档处理会不会把数据上传到云端？

Accepted Answer

不会。智能体文档执行引擎在本地运行，文档处理在本机完成；远程连接器、共享服务器、远程上传、多租户与账号平台属于永久非目标。授权码等机密只经标准输入传入，不出现在命令行、日志或安装记录中。

Question 4

智能体文档执行引擎 支持哪些文档格式？

Accepted Answer

支持 PDF、DOCX、XLSX、XLS、XLSM、HTML、Markdown、TXT、CSV，以及受支持的 OCR 输入。主要软件结果包括文本、OCR、表格、元数据与表单结果（PDF），段落、表格、模板与生成结果（DOCX），表格解析、结构化数据与工作簿生成（表格类），以及清洗、转换与文档渲染结果（HTML/Markdown）。具体格式、规模、语言与依赖范围由各能力在目录中有限声明。

Question 5

怎么把文档能力接入已有的智能体？

Accepted Answer

通过 MCP 或命令行两种方式接入。MCP 以 stdio 方式提供工具面，桌面智能体可直接发现与调用；命令行适合脚本、定时任务与自动化编排。两个入口由同一能力目录与同一契约投影产生，语义完全等价。接入步骤是：先做能力发现确认本机可用能力，再组装完整结构化调用，然后按成功、已受理、阻断、失败四种结果分别处理，最后管理返回的受控产物。

Question 6

官网转化平台和我们现在的官网是什么关系？

Accepted Answer

它是一套可独立部署的官网系统，承担产品展示、内容运营、站内搜索、检索式资料助手、资料下载、预约演示、人工咨询与转化归因。可以整体替换现有官网，也可以通过 OpenAPI 与生成的客户端同既有系统集成。它不提供 CRM，公开访客提交只形成带来源归因的最小咨询收据。本站就是该平台的自托管实例。

Question 7

文档抽取结果不稳定怎么办？

Accepted Answer

不要靠对同一份文档多问几次来碰运气。需要每次得到相同字段时，应把解析、抽取和转换交给本地执行内核，按公开契约执行，并保留来源定位。推理可以负责意图和补问，不负责产生那个字段值。

Question 8

处理失败会留下半成品文件吗？

Accepted Answer

不会把未完成的执行当成成功结果。失败时，副作用影响已经明确；前置条件不足时返回阻断，本次执行尚未发生，也不创建交互会话。调用方应按返回结果处理，不能把阻断或失败当作一份可用文件继续往下传。

Question 9

产品资料助手没有资料时会编造吗？

Accepted Answer

不会。资料助手只做两件事：命中常见问题就直接回答，或从已发布资料中摘录并附带引用。没有来源就停答，不生成没有资料支撑的内容。它不做开放域闲聊，也不代替人做业务判断。

Question 10

你们做的智能体和聊天机器人有什么区别？

Accepted Answer

聊天机器人通常是一个开放域对话框，没有写清的能力边界，也没有必须交回人工的节点。我们交付的智能体先划定做什么、不做什么，把解析、抽取、转换和计算交给可验收的工具，并把审批、签署、对外发送放在看得见的复核节点。没有资料就停答，条件不足就阻断，不把猜测送进业务流程。

Question 11

智能体文档执行引擎会不会给出法律或财务结论？

Accepted Answer

不会。它只返回技术事实：解析结果、抽取字段、来源定位、产物与错误。证据是否充分、合同能否签署、款项能否支付，属于人工判断，必须留在流程里看得见的节点。把结论交给执行内核，是对产品边界的误用。

Question 12

你们会用通用大模型处理我们的敏感原件吗？

Accepted Answer

不会把敏感原件交给远程通用大模型来「读一遍」。智能体文档执行引擎在本机做解析、抽取、转换和确定计算，无远程连接器、共享服务器和多租户。可以公开的结果，经人审校后再发布到官网。推理可以负责意图和补问，不负责产生必须稳定的字段值，也不负责把原件带出本机。